Vrijwilligers verdienen een goede coach

Vrijwilligers laten we niet aan hun lot over. Ook al zijn het geen betaalde beroepskrachten, toch zijn ze onmisbaar voor de organisatie. Zij hebben recht op een goede begeleiding, sturing en coaching.

Als coach van vrijwilligers springt u omzichtig om met de engagementen van deze vrijwilligers en met de doelstellingen van de organisatie. Een vrijwilliger complimenteren, motiveren of bedanken is gemakkelijker dan vrijwilligersgedrag bijsturen, begrenzen of het implementeren van veranderingen.

Hoe geeft u op gepaste wijze feedback aan een vrijwillige inzet? U leert het hier met oefeningen uit de eigen praktijk!

Iedereen die verantwoordelijkheid draagt voor en werkt met vrijwilligers in een organisatie.

De docente werkt graag met de praktijkervaring en de voorbeelden die deelnemers aanbrengen.

Deel 1: Wie is die vrijwilliger in mijn team?

• Wie zijn die vrijwilligers waar ik mee werk?
  We krijgen zicht op de identiteit van de hedendaagse vrijwilliger en brengen zijn/haar motieven en ondersteuningsnoden in kaart.
• We maken de verbinding tussen de noden van de vrijwilligers en de visie van de organisatie.

Deel 2: Uitdagingen in de prakijk

• Uitdagingen in het (bege)leiden van vrijwilligers
  • Feedback geven: waarderen, complimenteren, zich excuseren, corrigeren
  • (Betrokken) confronteren: grenzen stellen, roddelen, conflict, omgaan met verandering