Lean in de zorgsector

Opleiding Kwaliteit 140776

Omschrijving

"Ontdek het potentieel van lean denken en handelen in de zorgsector!"

Lean manufacturing is ontstaan in de automobielsector, en is er sinds vele jaren ingeburgerd.

Het heeft gezorgd voor een sterke verhoging van kwaliteit en productiviteit in deze sector.

Eénmaal dat het duidelijk was dat lean heel veel potentieel had, hebben ook andere organisaties en sectoren zich hierop gericht, en het gehanteerd als middel om een competitief voordeel te behalen en/of te behouden. In eerste instantie betrof het nog vooral productiebedrijven.

De laatste jaren is dit gedachtengoed steeds meer ingang gaan vinden in dienstverlenende organisaties. Ook hier werden soms spectaculaire resultaten neergezet.

"Waarom zou dit niet kunnen in de zorgsector?", vroegen enkelen zich af. Welnu, het is intussen meermaals bewezen dat deze filosofie en bijhorende technieken ook prachtige resultaten kunnen opleveren voor de zorgsector.

Leer tijdens deze tweedaagse opleiding de finesse van de filosofie, en de kracht van de meest relevante bijhorende technieken.

Het geheel wordt geïllustreerd met een aantal case studies.

Er is tevens voldoende ruimte voor reflectie en discussie.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Deze opleiding is bedoeld voor directie, adviseurs, stafmedewerkers, managers, medisch specialisten, verpleegkundigen, facilitymanagers, logistiek verantwoordelijken, kwaliteitsverantwoordelijken, departementen uit de gezondheidszorg (ziekenhuizen, ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg, gehandicapteninstellingen, revalidatiecentra, ziekenfondsen, gezondheidscentra, dienstverlening, diensten thuiszorg & verpleging, welzijn, ...)...

Programma

De filosofie:

  • lean historiek
  • de lean filosofie
  • een auto is toch geen patiënt?
  • voordelen van lean
  • de 7 verliezen: algemeen en in healthcare
  • de 5 stappen naar lean in healthcare

De belangrijkste technieken:

  • specifieke technieken toe te passen in healthcare:

value stream mapping

process chart

flow chart

5 S

poka yoke

flow

(patiënt)veiligheid

kaizen

A3 problem solving

OPL versus SOP

...

  • waarom is het moeilijk?
  • hoe pak je dit nu aan?
  • cases.

Lesdata

Datum Startuur Einduur
woensdag 12/12/2018 09:30 12:30
woensdag 12/12/2018 13:30 16:30
woensdag 19/12/2018 09:30 12:30
woensdag 19/12/2018 13:30 16:30

Deze data zijn nog onderhevig aan wijzigingen.

Locatie

  • SBM Gent
  • Tramstraat 63
  • 9052 Zwijnaarde
Bekijk op Google Maps

Contact

  • T: 078 35 39 30
  • F: 051/268754
  • info@escala.be

Dirk Roelens is burgerlijk ingenieur, behaalde een MBA en een Master in Total Quality Management. Hij is tevens Lean Sensei.

Hij is oprichter en manager van Impala, gespecialiseerd in continu verbeteren zowel voor de maakindustrie als voor de zorgsector en dienstverlenende bedrijven. Sinds begin 2016 werd Impala deel van een groter geheel, en is Dirk ook partner bij Moore Stephens Strategy & Operations.

Dirk is daarnaast gastprofessor aan binnen- en buitenlandse universiteiten en hogescholen.