4 min
03 sep. 2025
Escala
Wie denkt dat schuldhulpverlening vooral draait om cijfers en afbetalingsplannen, vergist zich. “Wat op papier nummertjes lijken, betekent in werkelijkheid vaak uitgestelde medische zorg, sociale isolatie en bijna altijd chronische stress,” zegt Ellen Verstraeten, hoofd maatschappelijk werk bij OCMW Gent.
Sinds 2001 staat Ellen met beide voeten in het werkveld. Vanuit die ervaring ontwikkelde ze bij Escala een praktijkgerichte opleiding rond budget- en schuldhulpverlening. Niet om kennis om de kennis, maar om maatschappelijk werkers houvast te geven in een vaak overweldigend domein. En die nood is er. Zeker vandaag.
Maatschappelijk werkers willen helpen, maar botsen op een kluwen van regels, emoties en onduidelijke procedures. En dat terwijl budget- en schuldproblematieken bijna elk aspect van iemands leven raken.
Wat deze opleiding biedt? In de eerste plaats overzicht. U krijgt een helder kader van de verschillende vormen van hulpverlening: van budgetbegeleiding tot schuldbemiddeling en collectieve schuldenregeling. Daarna verdiept u zich in de combinatie van factoren die bepalen welke aanpak het meest geschikt is.
Het doel is niet om een standaardoplossing aan te reiken. Integendeel. U leert net afstemmen op de unieke situatie van elke cliënt. Soms volstaat een eenvoudige aanpassing. Soms moet u terug naar de basis. U krijgt technieken aangereikt om cliënten in hun kracht te zetten, zonder hun realiteit uit het oog te verliezen.
De kracht van deze opleiding zit in de bruikbaarheid. Geen droge theorie, maar herkenbare situaties en concrete handvatten.
Ellen werkt met het ABC-model (autonomie, betrokkenheid, competentie), introduceert tools, en reikt juridische basiskennis aan waarmee u meteen aan de slag kan.
U brengt ook uw eigen praktijkervaringen mee. Wat lukt? Wat niet? Welke aanpak werkt wel bij de ene cliënt, maar niet bij de andere? In interactie met de groep en onder begeleiding van Ellen zoekt u naar werkbare oplossingen. Soms confronterend. Vaak verhelderend.
We leven in een tijd waarin schulden razendsnel kunnen oplopen. Denk aan ‘koop nu, betaal later’-apps of complexe abonnementenstructuren. Tegelijk wordt de regelgeving steeds ingewikkelder. Veel jonge hulpverleners voelen zich daardoor onzeker.
“Ik hoor vaak: ‘Ik weet niet goed hoe ik dit moet aanpakken, en ik wil geen fouten maken.’ Die onzekerheid is begrijpelijk,” vertelt Ellen. “Net daarom is het zo belangrijk om kapstokken aan te reiken. Om mensen te laten voelen dat ze er niet alleen voor staan.”
Doordat Ellen nog steeds actief is in het werkveld, blijft de opleiding actueel. Nieuwe wetgeving? Relevante tools? Trends in gedrag of motivatie? Ze komen allemaal aan bod.
Deze opleiding is bedoeld voor iedereen die met schulden of financiële hulpvragen te maken krijgt. Niet alleen maatschappelijk werkers binnen het OCMW, maar ook begeleiders in welzijnsorganisaties, CAW’s, woonmaatschappijen of het onderwijs.
Wat u meeneemt? Een duidelijker beeld. Meer vertrouwen. Praktische houvast om mensen niet alleen te begeleiden, maar écht te versterken.
Zoals Ellen het zelf zegt: “Hulpverlening draait om méér dan cijfers. Het draait om vertrouwen, perspectief en menselijkheid.”
Wilt u zich ook sterker voelen in uw rol als begeleider? Ontdek de opleiding Budget- en schuldhulpverlening bij Escala.
05 feb. 2026 | Jolien Careye
Maatschappelijk werkers
Waarom duidelijke grenzen werkrelaties veiliger en menselijker maken
3 min
23 jan. 2026 | Escala
Maatschappelijk werkers
Agnes Verbruggen over supervisie, ethische knopen en autonoom denken
2 min
16 jan. 2026 | Escala
Maatschappelijk werkers
Ria Vandaele versterkt maatschappelijk werkers met actuele kennis over zorgbudgetten, mutualiteiten en passende dienstverlening
3 min
22 aug. 2025 | Escala
Maatschappelijk werkers
Van groeipakket tot zorgbudget: Ria Vandaele biedt via Escala praktijkgerichte opleidingen die maatschappelijk werkers opnieuw grip geven op complexe regelgeving
4 min
Ons aanbod
