Begrijpen, beoordelen en juridisch kader energiefacturen


Met kennis van zaken beoordelen en adviseren inzake energie- en waterfactuur
Opleiding Maatschappelijke Topic 160223

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Deze opleiding richt zich voornamelijk naar sociale werkers van OCMW's, CAW's en andere instellingen, opbouwwerkers, medewerkers van huisvestingsmaatschappijen, lokale, regionale en intergemeentelijke verenigingen die werken rond wonen en/of armoede, OCMW-raadsleden, ...

Methodologie

Naast een mix regelgeving, praktijk en rechtspraak wordt er ook ruimte voorzien voor intervisie en uitwisseling van goede en slechte praktijken tussen de deelnemers.

Programma

Onder meer volgende topics komen aan bod in een mix van regelgeving, praktijk en rechtspraak.

  • Soorten energiecontracten
  • Opbouw en elementen van de energieprijs
    • Redelijke tarieven en verbruikshoeveelheden
    • Prijsaanpassingen
    • Vaste vergoeding
    • Prosumentenvergoeding
    • Aansprakelijkheid - wat bij plots hoog verbruik, lek, ...
    • Prijsvergelijking, groepsaankopen, ...
  • Betalingsproblemen
    • Een factuur protesteren
    • (on)geoorloofde maatregelen/vergoeding bij wanbetaling
    • Incasso en gerechtsdeurwaarder: procedure en kosten
    • Procedure budgetmeter
    • Ondersteuningsmogelijkheden
    • Echtscheiding
  • Opzegmodaliteiten
  • Herziening voorschotten
  • Actoren (VREG, netbeheerders, leveranciers, ombudsman, ...)
  • Kostenverdeling bij meergezinswoningen
  • Procedure bij problemen: interne klachtendienst - ombundsdienst - rechtbank
  • ...

Als afsluiter trekken we een aantal topics door naar de waterfactuur.

Kies eerst een locatie/tijdstip om deze gegevens te kunnen zien

Lesdata

Datum Startuur Einduur
vrijdag 29/11/2019 09:30 12:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Locatie

  • Syntra AB
  • Borsbeeksebrug 32
  • 2600 Berchem
Bekijk op Google Maps

Contact

  • T: 078 35 39 30
  • F: 051/268754
  • Tine@escala.be

Lesdata

Datum Startuur Einduur
donderdag 26/03/2020 09:30 12:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Locatie

  • Escala Kortrijk
  • Doorniksesteenweg 220
  • 8500 Kortrijk
Bekijk op Google Maps

Contact

  • T: 078 35 39 30
  • F: 051/268754
  • Tine@escala.be

Jasper Bolle is advocaat aan de balie van Kortrijk en heeft daarnaast ook ervaring als gerechtelijk mandataris (schuldbemiddelaar, bewindvoerder en curator) en dit voor verschillende rechtbanken.

Frederic Rosiers, Forum Advocaten, advocaat aan de balie van Antwerpen. Hij heeft daarnaast ook ervaring met de domeinen, in deze minder relevant, louter informatief: vastgoed, overnames, fusies, enz. van bedrijven.