omdat uw organisatie ons uitgangspunt is
Kwaliteit verzekerd
Dagelijks monitort Escala de klanttevredenheid en wordt onze interne werking en het kwaliteitsbeleid geoptimaliseerd. Hierdoor kunnen we ook onze dienstverlening beter afstemmen op de opleidingsnoden van onze klanten in de publieke, social en non-profit sector.
Opleidingen België
21 lesplaatsen
443 docenten
Ons hecht team van specialisten
Binnen Escala vertaalt een team van 15 ontwikkelaars de polsslag van de sectoren in eigentijdse opleidingen. Al onze docenten zijn maximaal vertrouwd met uw werkveld. Ze brengen kennis en vaardigheden bij, waarmee de cursisten concreet aan de slag kunnen.
Escala geeft kwalitatieve antwoorden op actuele opleidingsnoden voor de publieke sector, de social profit en non-profit.
Escala staat garant voor innovatieve opleidingen die vrij gevolgd kunnen worden via het kalenderaanbod of op maat in-house georganiseerd worden.
Vertel Escala welke opleiding(en) uw medewerkers exact nodig hebben. Escala plant en organiseert samen met u de opleidingen
‘à la carte’ in een veelheid van functies en sectoren, zowel voor starters als gevorderden.
KWALITATIEF, RELEVANT en FLEXIBELE LEEROPLOSSINGEN
Binnen Escala vertaalt een team van 15 ontwikkelaars, elk vanuit hun eigen expertise, de polsslag van de sectoren in eigentijdse opleidingen. Onze docenten zijn maximaal vertrouwd met uw sector. Vanuit hun eigen expertise brengen ze actuele kennis en vaardigheden bij, waarmee de deelnemers concreet aan de slag kunnen. Escala is Qfor en Iso-gecertificeerd en brengt zo kwalitatieve opleidingen met praktische tips & tricks volgens de laatste leermethodes (e-learning, blended learning, …). Escala heeft de expertise, de geschikte lesgevers en de uitgebreide faciliteiten om op een modulaire manier leeroplossingen voor u samen te stellen.
VAN ADVIES EN BEGELEIDING TOT IN-HOUSE OPLEIDINGEN
Escala denkt met u mee, ondersteunt u en formuleert concrete opleidingsoplossingen die de medewerkers van uw organisatie of bestuur professioneel vooruithelpen. Deze opleidingen organiseren we heel vaak ‘in-house’ op uw locatie. Naast de traditionele opleidingen helpt Escala u ook met de doorlichting van uw werking, implementatie van veranderingen, …
Voor & door de sector
Escala werkt met enthousiaste docenten. Het zijn professionals uit het werkveld die geëngageerd hun kennis en ervaring met u delen om de publieke sector continu beter te maken. Het is hun passie. Daarom gaan ze voor u met plezier tot het uiterste.
Klantgerichtheid, marketing & communicatie
""
Organisaties die het bijzonder goed doen inzake klantgerichtheid halen veel betere cijfers.
2007
Oprichting van Escala door de Syntra West Groep. Dit omdat steeds meer cursisten uit de publieke sector en de social profit te vinden zijn in de vervolmakingen die sinds 1989 georganiseerd worden naar KMO’s toe.
2012
Escala organiseert haar eerste multitrack studiedagen gericht naar de publieke sector en de social profit. Het begin van een succesverhaal.
2013
Escala rondt de kaap van 1.000 opleidingen in haar kalenderaanbod. Er worden dat jaar ook 651 opleidingen en begeleidingen in house georganiseerd.
2015
Escala beslist nog meer in te zetten op maximaal toegepaste opleidingen voor de publieke sector en social profit. Universele opleidingen IT, taal, techniek, ... worden voortaan aangeboden via SBM.
2017
Het 10-jarig bestaan is het startschot van het traject om tot een nieuwe huisstijl en een klantvriendelijke website te komen. Medio 2018 moeten deze de werking naar een nog hoger niveau tillen.
2018
Escala plant -naast de traditionele opleidingen- ook in het Franstalig landsgedeelte voor het eerst een multitrack studiedag in.
