Geweldloos communiceren en omgaan met mensen (SF - VOV)

Iedereen communiceert, maar soms is het zinvol stil te staan bij de manier waarop we dat doen. Bereiken we met onze communicatie wel dat wat we willen en bedoelen?

Wat kent men na het volgen van deze opleiding

De opleiding wordt gekruid met tal van praktische voorbeelden en oefeningen. Ook is er voldoende ruimte voor het bespreken van eigen cases en praktijkervaringen.

Omschrijving

In deze opleiding komt u meer te weten over uw eigen manier van communiceren en de invloed die dat heeft op het gedrag van anderen. Ook leert u, in verschillende cases, gebruik te maken van diverse technieken die u kunnen helpen bij het effectief communiceren.

Voor wie is deze opleiding bestemd

Voor medewerkers uit het Vrij Onderwijs die zich rustig, zelfverzekerd en professioneel willen opstellen tegenover collega's, ouders, leveranciers en andere relaties.

Deze opleiding wordt in samenspraak met het Sociaal Fonds voor het Vrij Onderwijs Vlaanderen (SF-VOV) specifiek en exclusief georganiseerd voor medewerkers van de paritaire comité’s 152.01 en 225.01.

Behoort u niet tot deze categorie medewerkers en heeft u interesse in een soortgelijke opleiding in kalenderaanbod of als in house opleiding, contacteer ons via tine@escala.be.

Programma

·Wat is communicatie?

·De belemmerende factoren in onze communicatie

·Elementen van een succesvolle communicatie

·Te weten komen wat mensen écht bedoelen (observatie, interpretatie en waarnemen)

·De taal van het lichaam

·Doelgerichte vragen stellen

·De kracht van het luisteren

·De communicatiemiddelen nader bekeken

·Omgaan met gedragspatronen en erop leren inspelen

·Een gesprek voeren en op gang houden - do's & don'ts

·Op de correcte manier complimenten en feedback geven

·Een moeilijk lopende communicatie terug op gang trekken

·Omgaan met spanningen en conflicten

Deze opleiding wordt in samenspraak met het Sociaal Fonds voor het Vrij Onderwijs Vlaanderen (SF-VOV) specifiek en exclusief georganiseerd voor medewerkers van de paritaire comité’s 152.01 en 225.01.

Behoort u niet tot deze categorie medewerkers en heeft u interesse in een soortgelijke opleiding in kalenderaanbod of als in house opleiding, contacteer ons via tine@escala.be.