Begrijpen, beoordelen en juridisch kader energiefacturen


Met kennis van zaken beoordelen en adviseren inzake energie- en waterfactuur
Mixed Via Web Maatschappelijke Topic 160223
Mixed Klassikaal Maatschappelijke Topic 160223

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Deze opleiding richt zich voornamelijk naar sociale werkers van OCMW's, CAW's en andere instellingen, opbouwwerkers, medewerkers van huisvestingsmaatschappijen, lokale, regionale en intergemeentelijke verenigingen die werken rond wonen en/of armoede, OCMW-raadsleden, ...

Methodologie

Naast een mix regelgeving, praktijk en rechtspraak wordt er ook ruimte voorzien voor intervisie en uitwisseling van goede en slechte praktijken tussen de deelnemers.

Programma

Onder meer volgende topics komen aan bod in een mix van regelgeving, praktijk en rechtspraak.

  • Soorten energiecontracten
  • Opbouw en elementen van de energieprijs
    • Redelijke tarieven en verbruikshoeveelheden
    • Prijsaanpassingen
    • Vaste vergoeding
    • Prosumentenvergoeding
    • Aansprakelijkheid - wat bij plots hoog verbruik, lek, ...
    • Prijsvergelijking, groepsaankopen, ...
  • Betalingsproblemen
    • Een factuur protesteren
    • (on)geoorloofde maatregelen/vergoeding bij wanbetaling
    • Incasso en gerechtsdeurwaarder: procedure en kosten
    • Procedure budgetmeter
    • Ondersteuningsmogelijkheden
    • Echtscheiding
  • Opzegmodaliteiten
  • Herziening voorschotten
  • Actoren (VREG, netbeheerders, leveranciers, ombudsman, ...)
  • Kostenverdeling bij meergezinswoningen
  • Procedure bij problemen: interne klachtendienst - ombudsdienst - rechtbank
  • ...

Als afsluiter trekken we een aantal topics door naar de waterfactuur.

Lesdata

Datum Startuur Einduur
dinsdag 16/03/2021 09:30 12:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Deze opleiding gaat door in een fysiek leslokaal maar kan u ook online volgen. U heeft nu gekozen voor de online vorm van deze mixed class. De nodige instructies voor de online opleiding ontvangt u enkele dagen voor de opleiding. Indien u deze opleiding liever klassikaal volgt dan selecteert u de leslocatie (op dezelfde datum) in het keuzevak onder de prijs.

Contact

  • T: 078 35 39 30
  • Tine@escala.be

Prijsinfo

Deelnemers die niet behoren tot de publieke sector, social- of non-profit betalen € 240,00 bij deelname. Prijs exclusief BTW.

Lesdata

Datum Startuur Einduur
dinsdag 16/03/2021 09:30 12:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Deze opleiding gaat door in een fysiek leslokaal maar kan u ook online volgen. U heeft nu gekozen voor de klassikale vorm van deze mixed class. Indien u de opleiding liever online volgt dan selecteert u de optie 'webinar' (op dezelfde datum) in het keuzevak onder de prijs.

Locatie

  • SBM Gent
  • Tramstraat 63
  • 9052 Zwijnaarde
Bekijk op Google Maps

Contact

  • T: 078 35 39 30
  • Tine@escala.be

Prijsinfo

Deelnemers die niet behoren tot de publieke sector, social- of non-profit betalen € 240,00 bij deelname. Prijs exclusief BTW.

Jasper Bolle is advocaat aan de balie van Kortrijk en heeft daarnaast ook ervaring als gerechtelijk mandataris (schuldbemiddelaar, bewindvoerder en curator) en dit voor verschillende rechtbanken.

Escala helpt u graag in uw continu streven naar verbetering en professionalisering.
Via in-house opleidingen, advies en begeleiding biedt Escala de nodige ondersteuning.