Klantgericht aan het onthaal

Klantgericht onthaal is het visitekaartje van je organisatie. Leer hoe!
  • icon Vanaf 27/04/2026
  • icon Gent
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 365,00 excl. BTW
  • nieuw
icon chevron right
  • icon Vanaf 27/04/2026
  • icon Gent
  • icon 365,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Klantgericht onthaal is het visitekaartje van je organisatie. Leer hoe!
  • nieuw

Goed onthaal van nieuwe medewerkers in overheden en publieke instellingen

Hoe heet u uw nieuwe medewerker welkom? Een goed onthaal is de basis voor een gestage groei naar een steeds betere (lees: professionelere) werknemer.
  • icon Vanaf 04/11/2025
  • icon Webinar
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 310,00 excl. BTW
icon chevron right
  • icon Vanaf 04/11/2025
  • icon Webinar
  • icon 310,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Hoe heet u uw nieuwe medewerker welkom? Een goed onthaal is de basis voor een gestage groei naar een steeds betere (lees: professionelere) werknemer.

Durf nee te zeggen, maar blijf klantgericht

Kun jij nee zeggen en toch klantgericht blijven? Ontdek hoe je vertrouwen wint en relaties versterkt. Schrijf je vandaag nog in!
  • icon Vanaf 26/03/2026
  • icon Blended
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 365,00 excl. BTW
  • nieuw
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 26/03/2026
  • icon Blended
  • icon 365,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Kun jij nee zeggen en toch klantgericht blijven? Ontdek hoe je vertrouwen wint en relaties versterkt. Schrijf je vandaag nog in!
  • nieuw
  • Samenwerking met SBM

Train the trainer: collega’s opleiden met de juiste didactische vaardigheden.

Helpt u graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om uw collega's te ondersteunen.
  • icon Meerdere startdata vanaf 04/12/2025
  • icon Diverse locaties
  • icon 4 sessie(s)
  • icon Vanaf 625,00 excl. BTW
icon chevron right
  • icon Meerdere startdata vanaf 04/12/2025
  • icon Diverse locaties
  • icon Vanaf 625,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Helpt u graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om uw collega's te ondersteunen.

Debiteurenbeheer: Uw klant in nood

Leer in deze training welke maatregelen u aan B2C/B2B klanten in financiële nood kunt aanbieden.
  • icon 16/03/2026
  • icon Webinar
  • icon 1 sessie
  • icon 249,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon 16/03/2026
  • icon Webinar
  • icon 249,00 excl. BTW
  • icon 1 sessie
Leer in deze training welke maatregelen u aan B2C/B2B klanten in financiële nood kunt aanbieden.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Wegwijs lokaal bestuur (totaalmodule 1-5)

Nieuwe of onervaren medewerkers van lokale besturen bekomen veel know how omtrent hun bijzondere werkomgeving.
  • icon Vrij te kiezen
  • icon Webinar on demand
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 675,00 excl. BTW
icon chevron right
  • icon Vrij te kiezen
  • icon Webinar on demand
  • icon 675,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Nieuwe of onervaren medewerkers van lokale besturen bekomen veel know how omtrent hun bijzondere werkomgeving.

Customer Experience Design in 1 dag

Leer de tools & technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in uw organisatie.
  • icon Vanaf 03/12/2025
  • icon Gent
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 455,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 03/12/2025
  • icon Gent
  • icon 455,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Leer de tools & technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in uw organisatie.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

SketchUp: structuren en renderen - Vervolgcursus

Leer visuele renders opmaken van uw technische modellen en zie meteen de aanpassingen in uw ontwerp!
  • icon Meerdere startdata vanaf 18/11/2025
  • icon Diverse locaties
  • icon 4 sessie(s)
  • icon Vanaf 580,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Meerdere startdata vanaf 18/11/2025
  • icon Diverse locaties
  • icon Vanaf 580,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Leer visuele renders opmaken van uw technische modellen en zie meteen de aanpassingen in uw ontwerp!
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Leidinggeven aan arbeiders van technische diensten

Goed leiding geven aan een groep arbeiders van een technische dienst is meer dan alleen maar duidelijke instructies geven (SMART).
  • icon Meerdere startdata vanaf 18/03/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 715,00 excl. BTW
icon chevron right
  • icon Meerdere startdata vanaf 18/03/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 715,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Goed leiding geven aan een groep arbeiders van een technische dienst is meer dan alleen maar duidelijke instructies geven (SMART).

Customer Experience Design - Masterclass

Leer in 4 dagen alle relevante tools en technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in uw organisatie.
  • icon Vanaf 07/05/2026
  • icon Gent
  • icon 8 sessie(s)
  • icon 1350,00 excl. BTW
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 07/05/2026
  • icon Gent
  • icon 1350,00 excl. BTW
  • icon 8 sessie(s)
Leer in 4 dagen alle relevante tools en technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in uw organisatie.
  • Samenwerking met SBM
10 van 38 resultaten | toon volgende 10 resultaten