Klantgericht aan het onthaal

Klantgericht onthaal is het visitekaartje van je organisatie. Leer hoe!
  • icon Vanaf 27/04/2026
  • icon Gent
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 365,00 excl. BTW
  • nieuw
icon chevron right
  • icon Vanaf 27/04/2026
  • icon Gent
  • icon 365,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Klantgericht onthaal is het visitekaartje van je organisatie. Leer hoe!
  • nieuw

Durf nee te zeggen, maar blijf klantgericht

Kun jij nee zeggen en toch klantgericht blijven? Ontdek hoe je vertrouwen wint en relaties versterkt. Schrijf je vandaag nog in!
  • icon Vanaf 26/03/2026
  • icon Blended
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 365,00 excl. BTW
  • nieuw
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 26/03/2026
  • icon Blended
  • icon 365,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Kun jij nee zeggen en toch klantgericht blijven? Ontdek hoe je vertrouwen wint en relaties versterkt. Schrijf je vandaag nog in!
  • nieuw
  • Samenwerking met SBM

Train the trainer: collega’s opleiden met de juiste didactische vaardigheden

Help je graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om je collega's te ondersteunen.
  • icon Meerdere startdata vanaf 28/01/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 750,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Meerdere startdata vanaf 28/01/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 750,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Help je graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om je collega's te ondersteunen.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Train the trainer: collega’s opleiden met de juiste didactische vaardigheden.

Helpt u graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om uw collega's te ondersteunen.
  • icon Vanaf 28/01/2026
  • icon Gent
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 655,00 excl. BTW
icon chevron right
  • icon Vanaf 28/01/2026
  • icon Gent
  • icon 655,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Helpt u graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om uw collega's te ondersteunen.

Debiteurenbeheer: Uw klant in nood

Leer in deze training welke maatregelen u aan B2C/B2B klanten in financiële nood kunt aanbieden.
  • icon 16/03/2026
  • icon Webinar
  • icon 1 sessie
  • icon 249,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon 16/03/2026
  • icon Webinar
  • icon 249,00 excl. BTW
  • icon 1 sessie
Leer in deze training welke maatregelen u aan B2C/B2B klanten in financiële nood kunt aanbieden.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Onboarding en begeleiden van nieuwe medewerkers

Wist u dat een onthaalbeleid van een nieuwe werknemer verplicht is? De eerste indruk maakt het verschil.
  • icon Meerdere startdata vanaf 09/12/2025
  • icon Diverse locaties
  • icon 2 sessie(s)
  • icon Vanaf 355,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Meerdere startdata vanaf 09/12/2025
  • icon Diverse locaties
  • icon Vanaf 355,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Wist u dat een onthaalbeleid van een nieuwe werknemer verplicht is? De eerste indruk maakt het verschil.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Customer Experience Design in 1 dag

Leer de tools & technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in uw organisatie.
  • icon Vanaf 03/12/2025
  • icon Gent
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 455,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 03/12/2025
  • icon Gent
  • icon 455,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Leer de tools & technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in uw organisatie.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Wegwijs lokaal bestuur (totaalmodule 1-5)

Nieuwe of onervaren medewerkers van lokale besturen bekomen veel know how omtrent hun bijzondere werkomgeving.
  • icon Vrij te kiezen
  • icon Webinar on demand
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 675,00 excl. BTW
icon chevron right
  • icon Vrij te kiezen
  • icon Webinar on demand
  • icon 675,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Nieuwe of onervaren medewerkers van lokale besturen bekomen veel know how omtrent hun bijzondere werkomgeving.

Leidinggeven aan arbeiders van technische diensten

Goed leiding geven aan een groep arbeiders van een technische dienst is meer dan alleen maar duidelijke instructies geven (SMART).
  • icon Meerdere startdata vanaf 18/03/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 715,00 excl. BTW
icon chevron right
  • icon Meerdere startdata vanaf 18/03/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 715,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Goed leiding geven aan een groep arbeiders van een technische dienst is meer dan alleen maar duidelijke instructies geven (SMART).

Customer Experience Design - Masterclass

Leer in 4 dagen alle relevante tools en technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in je organisatie.
  • icon Vanaf 07/05/2026
  • icon Gent
  • icon 8 sessie(s)
  • icon 1350,00 excl. BTW
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 07/05/2026
  • icon Gent
  • icon 1350,00 excl. BTW
  • icon 8 sessie(s)
Leer in 4 dagen alle relevante tools en technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in je organisatie.
  • Samenwerking met SBM
10 van 36 resultaten | toon volgende 10 resultaten