Als uithangbord van uw organisatie heeft u de sleutel tot een goede communicatie in handen! Leer hoe u verbale agressie klantvriendelijk en professioneel aanpakt!
Als uithangbord van uw organisatie heeft u de sleutel tot een goede communicatie in handen! Leer hoe u verbale agressie klantvriendelijk en professioneel aanpakt!
Deze sessie leert u op een effectieve en efficiënte manier een moeilijk of slechtnieuwsgesprek te voeren zonder de relatie met de medewerker in gevaar te brengen.
Deze sessie leert u op een effectieve en efficiënte manier een moeilijk of slechtnieuwsgesprek te voeren zonder de relatie met de medewerker in gevaar te brengen.
Leer de basis van overheidsopdrachten, voor beginners of als heropfrissing van de regelgeving. Praktijkgerichte opleiding met juridische insteek en aanvullend e-learningpakket
Leer de basis van overheidsopdrachten, voor beginners of als heropfrissing van de regelgeving. Praktijkgerichte opleiding met juridische insteek en aanvullend e-learningpakket