Facility management voor openbare besturen en zorginstellingen

De opleiding Facility Management voor openbare besturen en zorginstellingen biedt leidinggevenden in de facilitaire diensten, technische diensten en onderhoudsdiensten een praktijkgerichte training. U leert hoe u gebouwen en ondersteunende diensten efficiënt kunt beheren ter ondersteuning van de kernactiviteiten van uw organisatie. Van gemeenten tot ziekenhuizen, deze opleiding is onmisbaar voor wie verantwoordelijk is voor het dagelijks beheer van faciliteiten in publieke en zorginstellingen.

Na het volgen van deze opleiding beschikt u over de praktische kennis en tools om het facility management binnen uw organisatie te verbeteren. De focus ligt op het delen van praktijkervaringen en bewezen methoden.

Wat kunt u verwachten?

• Inzicht in facility management processen: U leert hoe u facilitaire diensten beter kunt organiseren en beheren.
• Kostenbeheersing en efficiëntie: U ontdekt manieren om de kosten binnen uw facilitaire diensten te optimaliseren.
• Praktische tips en tricks: U krijgt concrete handvaten aangereikt die direct toepasbaar zijn binnen uw organisatie.
• Facilitaire werkmethodes: U krijgt inzicht in de verschillende werkmethodes en aanpakken binnen facility management.
• Interactie en praktijkvoorbeelden: Samen met andere deelnemers bespreekt u praktijkvoorbeelden en deelt u leerrijke ervaringen.

Facility management is geëvolueerd tot een volwaardige en onmisbare bedrijfstak binnen de dienstverlening. Als allesomvattend dienstenpakket komen er zeer uiteenlopende onderwerpen aan bod, want de facility manager regelt praktisch het gehele huishouden van een organisatie. Door ervoor te zorgen dat gebouwen en ondersteunende diensten optimaal worden ingezet, speelt facility management een cruciale rol in het ondersteunen van de kernactiviteiten van een organisatie.

Inzicht in, en kennis van de verschillende facetten van facility management zijn essentieel om dit complexe proces efficiënt te kunnen managen. Bovendien is kostenbeheersing hierbij een belangrijk aspect, vooral binnen openbare instellingen en zorginstellingen, waar efficiëntie van groot belang is door beperkte middelen.

Deze opleiding richt zich specifiek op leidinggevenden in de facilitaire diensten binnen openbare instellingen en de zorgsector, zoals:

• Gemeenten en steden
• Intercommunales
• OCMW’s
• Woonzorgcentra
• Ziekenhuizen
• Ministeries
• Politiezones
• Musea en culturele centra
• Onderwijsinstellingen

Heeft u binnen uw organisatie verschillende facilitaire functies samengevoegd of ontbreken bepaalde expertises? Dan is deze opleiding ideaal om die kennis te versterken.

Opleidingsprogramma Facility Management: Theorie en Praktijk

Deze opleiding biedt een uitgebreide mix van theorie en praktijk, met een sterke focus op de basisprincipes, recente evoluties en specifieke toepassingen van facility management. Het programma richt zich op het optimaliseren van facilitaire diensten binnen openbare instellingen en zorginstellingen.

1. Introductie in facility management

• Geschiedenis en evolutie: Wat is facility management? Hoe heeft het zich ontwikkeld en welke trends zijn momenteel belangrijk?
• Definitie en rol van facility management: De rol van facility management binnen organisaties, op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
• Organisatie van een facility dienst: Hoe structureert u een efficiënte facilitaire dienst binnen uw organisatie? Welke functies en processen zijn hierbij essentieel?
• Kostenpost of kostenbesparend?: Inzicht in hoe facility management kosten kan beheersen en zelfs kostenbesparend kan werken.

2. Kostenbeheersing en budgettering

• Tools en methoden: Praktische tools voor kostenbeheersing, waaronder het gebruik van FMIS (Facility Management Informatie Systemen) en outsourcing van diensten.
• Aankoop en leveranciersmanagement: Het beheer van contracten en leveranciers om kosten te optimaliseren en de kwaliteit te waarborgen.

3. Specifieke facilitaire diensten

• Space management: Beheer van werkplekken en indeling van kantoorruimtes, inclusief de laatste trends op het gebied van open werkplekken en kantooromgevingen.
• Privaat-Publieke Samenwerking (PPS): Wat houdt PPS in? Waarom is het nuttig en waar moet u op letten bij deze samenwerkingen?

4. Milieu en veiligheid

• Milieuaspecten en wetgeving: Wetgevend kader rond milieu, met focus op afvalwaterbeheer, asbestverwijdering, bouw- en sloopafval, en grondverzet. Belangrijke aandachtspunten zoals de watertoets en het gebruik van hemelwater.
• Energiebeheer en HVAC: Beheer van energieverbruik, koelmiddelen, en energiecertificaten binnen uw faciliteiten.
• Brandveiligheid en noodsystemen: Onderhoud en keuringen van brand- en veiligheidsinstallaties, zoals noodverlichting en brandblusapparaten.
• BA4 en BA5-certificering: Werken met elektrische installaties en de noodzakelijke certificeringen voor medewerkers (BA4 en BA5).
• Legionella preventie: Hoe voorkomt u legionella en voldoet u aan de wetgeving?

5. Overheidsopdrachten en facilitaire projecten

• FM-opdrachten en overheidsopdrachten: Wat zijn de vereisten bij facilitaire opdrachten in de publieke sector? Hoe beheert u werken, SLA’s, exploitatie en investeringsprojecten?
• Standaardisatie bij vernieuwingen en nieuwbouw: Belang van standaardisatie bij renovatie- en bouwprojecten voor facilitaire diensten.
• Werken met derden: Hoe regelt u de samenwerking met externe partijen voor facilitaire diensten, zoals onderhoud en renovatie?

6. Praktijkvoorbeelden en cases

• Succesvolle praktijkvoorbeelden: Bespreking van cases uit andere publieke instellingen en zorginstellingen die hun facilitaire processen hebben geoptimaliseerd.
• Praktijkgetuigenissen: Concrete toepassingen van energiebeheer, toegangscontrole, camera-installaties en werken met derden.
• Met deze opleiding krijgt u een allesomvattend beeld van facility management, inclusief belangrijke thema’s zoals kostenbeheer, wetgeving, milieu, energiebeheer en praktische toepassingen. U leert niet alleen van de theorie, maar vooral ook van praktijkvoorbeelden en getuigschriften uit de sector.