Durf nee te zeggen, maar blijf klantgericht

Kun jij nee zeggen en toch klantgericht blijven? Ontdek hoe je vertrouwen wint en relaties versterkt. Schrijf je vandaag nog in!
  • icon Vanaf 26/03/2026
  • icon Blended
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 365,00 excl. BTW
  • nieuw
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 26/03/2026
  • icon Blended
  • icon 365,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Kun jij nee zeggen en toch klantgericht blijven? Ontdek hoe je vertrouwen wint en relaties versterkt. Schrijf je vandaag nog in!
  • nieuw
  • Samenwerking met SBM

Train the trainer: collega’s opleiden met de juiste didactische vaardigheden

Help je graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om je collega's te ondersteunen.
  • icon Meerdere startdata vanaf 28/01/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 750,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Meerdere startdata vanaf 28/01/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 750,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Help je graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om je collega's te ondersteunen.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Telefonisch debiteurenbeheer

Doe uw bottom line een plezier. Leer in deze opleiding hoe u met vertrouwen uw wanbetaler(s) overtuigt om alsnog te betalen.
  • icon 23/03/2026
  • icon Webinar
  • icon 1 sessie
  • icon 249,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon 23/03/2026
  • icon Webinar
  • icon 249,00 excl. BTW
  • icon 1 sessie
Doe uw bottom line een plezier. Leer in deze opleiding hoe u met vertrouwen uw wanbetaler(s) overtuigt om alsnog te betalen.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Klantgericht aan het onthaal

Klantgericht onthaal is het visitekaartje van je organisatie. Leer hoe!
  • icon Vanaf 27/04/2026
  • icon Gent
  • icon 2 sessie(s)
  • icon 365,00 excl. BTW
  • nieuw
icon chevron right
  • icon Vanaf 27/04/2026
  • icon Gent
  • icon 365,00 excl. BTW
  • icon 2 sessie(s)
Klantgericht onthaal is het visitekaartje van je organisatie. Leer hoe!
  • nieuw

Debiteurenbeheer: Uw klant in nood

Leer in deze training welke maatregelen u aan B2C/B2B klanten in financiële nood kunt aanbieden.
  • icon 16/03/2026
  • icon Webinar
  • icon 1 sessie
  • icon 249,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon 16/03/2026
  • icon Webinar
  • icon 249,00 excl. BTW
  • icon 1 sessie
Leer in deze training welke maatregelen u aan B2C/B2B klanten in financiële nood kunt aanbieden.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM

Leidinggeven aan arbeiders van technische diensten

Goed leiding geven aan een groep arbeiders van een technische dienst is meer dan alleen maar duidelijke instructies geven (SMART).
  • icon Meerdere startdata vanaf 18/03/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 715,00 excl. BTW
icon chevron right
  • icon Meerdere startdata vanaf 18/03/2026
  • icon Diverse locaties
  • icon 715,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Goed leiding geven aan een groep arbeiders van een technische dienst is meer dan alleen maar duidelijke instructies geven (SMART).

Customer Experience Design - Masterclass

Leer in 4 dagen alle relevante tools en technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in je organisatie.
  • icon Vanaf 07/05/2026
  • icon Gent
  • icon 8 sessie(s)
  • icon 1350,00 excl. BTW
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 07/05/2026
  • icon Gent
  • icon 1350,00 excl. BTW
  • icon 8 sessie(s)
Leer in 4 dagen alle relevante tools en technieken om Customer Experience Design te begrijpen en toe te passen in je organisatie.
  • Samenwerking met SBM

Financiële analyse en balansmanagement

Balansen beter analyseren en presenteren! Bekwaam u 'hands-on' in de techniek van de ratio-analyse en financiële opvolging en -presentatie van uw organisatie.
  • icon Vanaf 30/03/2026
  • icon Gent
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 1295,00 excl. BTW
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
icon chevron right
  • icon Vanaf 30/03/2026
  • icon Gent
  • icon 1295,00 excl. BTW
  • icon 4 sessie(s)
Balansen beter analyseren en presenteren! Bekwaam u 'hands-on' in de techniek van de ratio-analyse en financiële opvolging en -presentatie van uw organisatie.
  • KMO-portefeuille
  • Samenwerking met SBM
10 van 44 resultaten | toon volgende 10 resultaten