Debiteurenbeheer voor VZW’s

• Worstel je met het tijdig innen van bijdragen en betalingen binnen jouw vzw? Brengt dit je werkingsmiddelen in gevaar?
• Vind je het lastig om een balans te vinden tussen financiële discipline en het behouden van goede relaties met leden en donateurs?
• Ben je onzeker over de juridische verplichtingen rond het opvolgen van openstaande facturen?

Herkenbaar? Dan is deze opleiding dé oplossing om jouw vzw financieel sterker te maken.

• Je leert hoe je een effectief debiteurenbeheerproces opzet dat past bij de waarden van je vzw.
• Je ontdekt welke preventieve maatregelen je kunt nemen om wanbetalingen te voorkomen.
• Je krijgt inzicht in de wettelijke vereisten voor debiteurenbeheer binnen een vzw.
• Je ontwikkelt vaardigheden om interne en externe opvolging van openstaande facturen efficiënt te beheren.

De opleiding richt zich naar

• bestuurders,
• financieel verantwoordelijken
• (financiële) medewerkers binnen een vzw

Je hebt een inzicht in de financiële werking van uw vzw.

Deel 1 - Voorkomen is beter dan genezen

• Waarom is correct betaalgedrag belangrijk?
• Welke preventieve maatregelen kan je nemen?
• B2B, B2C en B2G
• Welke afspraken kan je maken?

Deel 2 - Interne opvolging van openstaande facturen

• Mail, brief, aangetekend of niet?
• Telefoon? Teams?
• Wanneer, wat en hoe?
• Diverse weerleggingstechnieken - hoe excuses en uitvluchten counteren?
• Welke wetten gelden?

Deel 3 - Externe opvolging van openstaande facturen

• Minnelijk of juridisch?
• Incasso of gerechtsdeurwaarder?