Onderhoudsmanagement voor de facility manager

Facility management is geëvolueerd van puur reactief onderhoud naar een onmisbare en strategische pijler binnen de hedendaagse bedrijfsvoering. Bedrijfsleiders en directies beseffen meer dan ooit wat de grote meerwaarde is van een strak en doordacht facilitair beheer.

In deze korte opleiding ontdek je hoe je de facilitaire afdeling positioneert als strategische partner in jouw organisatie. Je leert hoe je het evenwicht bewaart tussen kostenefficiëntie, continuïteit van bedrijfsprocessen en een optimale service voor werknemers en bezoekers.

In de praktijkgerichte opleiding Onderhoudsmanagement voor de facility manager leer je hoe je gebouwgebonden installaties (hard services) en persoonsgebonden diensten (soft services) efficiënt aanstuurt. Na afloop van deze 3-daagse cursus kun je:

• Een strategisch meerjarenonderhoudsplan (MJOP) opstellen en bewaken.
• Het onderscheid maken en makkelijk schakelen tussen preventief, periodiek en curatief onderhoud om uitval te minimaliseren.
• Leveranciers en onderhoudscontracten effectief aansturen via SLA’s en KPI’s.
• Schoonmaak, wagenparkbeheer en verhuismanagementsystemen (Het Nieuwe Werken - HNW) naadloos integreren in de bedrijfsvoering.

Als facility manager ben jij de spil in het bedrijf. Je regelt het volledige huishouden van een organisatie en zorgt ervoor dat elk personeelslid over de juiste middelen beschikt om optimaal te presteren. De facilitaire dienst is bovendien de eerste indruk die een bezoeker krijgt: de parking, het onthaal, de inkom en de vergaderzalen.

Zowel de aan een gebouw gebonden diensten (technische installaties, HVAC, verlichting) als de persoonsgebonden diensten (schoonmaak, catering, bewaking) moeten vlekkeloos verlopen met minimale onderbrekingen. Maar hoe regelt een facility manager dat in de praktijk? Welke tools, software en contractvormen staan tot jouw beschikking?

Als strategisch denker en planner staan plannen, organiseren en coördineren dagelijks op jouw agenda. Deze opleiding reikt jou de concrete handvatten, praktijkcases en sjablonen aan om jouw facilitaire doelen naadloos af te stemmen op het overkoepelende bedrijfsbeleid.

Deze cursus is specifiek ontwikkeld voor:

• Startende en ervaren Facility Managers die hun technische onderhoudskennis willen verdiepen.
• Gebouwbeheerders, Coördinatoren Facilitaire Dienst en Hoofden Huishoudelijke Diensten die verantwoordelijk zijn voor onderhoudsaspecten.
• Preventieadviseurs en Operations Managers die een beter inzicht willen krijgen in gebouwenbeheer en contractmanagement.

SBM kiest voor een interactieve, praktijkgerichte lesmethode met een directe toepassing naar jouw eigen werkomgeving:

• Afwisseling van theorie en praktijk: Docenten met jarenlange ervaring in facilitair management lichten complexe concepten helder toe.
• Eigen bedrijfscases: Breng gerust je eigen vraagstukken of onderhoudsplannen mee naar de les voor directe analyse en feedback.
• Interactie & Peer Learning: Sparren met vakgenoten uit diverse sectoren levert jou waardevolle inzichten en netwerkmogelijkheden op.

Het programma is opgebouwd rond de twee grote pijlers van facilitair management:

Module 1: Organisatie & strategie van de facilitaire dienst

• Plaats van FM in de bedrijfsorganisatie, kerntaken en toekomstige trends.
• Afstemmen van facilitaire doelstellingen op de corporate strategie.
• Stakeholderbeheer: communicatie met interne klanten, directie en leveranciers.

Module 2: Hard Services – Technische installaties & gebouwenbeheer

• Structureren van het gebouwenonderhoud (preventief vs. curatief).
• Onderhoudsplanning opstellen en budgetteren.
• Kabelmanagement, veiligheidsnormen en gebouwautomatisering.

Module 3: Soft Services – Facilitaire dienstverlening & Het Nieuwe Werken(HNW)

• Organisatie en kwaliteitsborging van schoonmaak en catering.
• Wagenparkbeheer en verhuismanagement (inrichten van wendbare werkomgevingen).