Basisopleiding centrale verwarming voor bedienden

Deze opleiding richt zich tot bedienden die geen technische vorming centrale verwarming  hebben genoten, maar toch actief zijn binnen de sector (secretariaat, onthaal, offertedienst, voorraadbeheer, ...).

Het is de bedoeling een basiskennis aan te reiken zodat men in staat is een gesprek te voeren met een professioneel (bv. bij het noteren of behandelen van een klacht, een bestelling of een offerte), of om te kunnen antwoorden op basisvragen van een particulier.

• Verhoog uw technische kennis zodat u uw producten en diensten sterker kan positioneren en verkopen
• Verwerf voldoende inzicht om technische informatie correct te begrijpen en actief mee te praten met klanten en partners
• Verwerk bestellingen, offertes en klachten accurater en met meer technische onderbouw
• Word minder afhankelijk van uw technische dienst dankzij een beter eigen technisch inzicht

Verwarming

Deze opleiding is gericht op de vraag: "Wat is een verwarmingsinstallatie?"

Komen onder meer aan bod: de werking, de plaatsing en de rol van de verschillende componenten van een centrale verwarmingsinstallatie.

Bedienden zonder technische vorming die actief zijn in de HVAC sector:

• Onthaal, marketing, sales, boekhouding, secretariaat, offertediensten, kaderleden
• Meewerkende echtgenotes van HVAC bedrijven
• Toonbankmedewerkers van HVAC groothandels
• Energiedeskundigen
• Vastgoedmedewerker & syndici
• Leidinggevenden en medewerkers technische diensten, facilitair beheer
• Leidinggevenden en medewerkers van sectorfondsen en beroepsorganisaties

Er is geen specifieke voorkennis vereist.

Verwarming

• De werking van centrale verwarmingsinstallaties
• Studie van de verschillende componenten (functie, plaatsing en werking)
• Lucht- en vuilafvoer binnen verwarmingsinstallaties
• Inleiding tot afregeling en dimensioneringsnota
• Kennismaking met hernieuwbare energie en de werking van warmtepompen