Leiding geven in de schoonmaak


Op locatie (standaard) of via interactieve webinar (corona-modus) Duidelijk en gestructureerd een poetsteam aansturen
Opleiding Algemeen beleid en organisatie 100499

Introductie

Een job als verantwoordelijke voor een schoonmaakdienst is niet te onderschatten. Naast een gespecialiseerde vakkennis vergt deze functie ook coachende vaardigheden.

Omschrijving

Alle instructies moeten duidelijk zijn opgesteld, en de taken dienen op een motiverende wijze te worden gedelegeerd naar het personeel.

In deze specifieke opleiding voor werkbegeleiders, coaches en verantwoordelijken binnen diverse organisaties, worden tools en werkinstrumenten aangereikt die de verantwoordelijke helpen om het schoonmaakpersoneel op een efficiënte wijze aan te sturen.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

  • Teamleaders uit de social-profitsector ondermeer OCMW's, PWA's en WZC's die verantwoordelijk zijn voor een team van poetsvrouwen en klusjesmannen.
  • Consulenten dienstencheques bedrijven die verantwoordelijk zijn voor poetshulpen in de particuliere schoonmaak.
  • Verantwoordelijken van schoonmaakbedrijven die dagdagelijks poetshulpen aansturen in kantoren, bedrijven, openbare ruimten, enz.

Voorkennis

Er is een voorkennis vereist.

Methodologie

Op locatie (standaard) of via interactieve webinar (corona-modus)

Programma

Op locatie (standaard) of via interactieve webinar (corona-modus)

 

1. Instructies geven

  • Hoe stel ik een duidelijke werkinstructie op?
  • Het overbrengen van instructies

2. Het team coachen

  • Situationeel leiderschap
  • De sterkte van je team:
    • Sterktes en zwaktes van elk individu
    • Bouwen aan een constructieve teamgeest
    • Een duidelijke doelstelling
  • Coachend leiding geven aan je team:
    • Basiscompetenties van een goede coach
    • Ontwikkel een goede coach techniek
  • Taken delegeren
  • Omgaan met weerstand

3. Inspireren en motiveren

  • Inspirerend leiderschap
  • Oorzaken van demotivatie
  • Signalen van demotivatie
  • Tips om het personeel te motiveren

4. Persoonlijke ontwikkeling

  • Belangrijke waarden die ervaren worden in de job als verantwoordelijke
  • Ervaringsuitwisseling
  • Leerpunten

Lesdata

Datum Startuur Einduur
woensdag 10/03/2021 13:30 16:30
woensdag 17/03/2021 13:30 16:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Locatie

  • Cepa
  • Brouwersvliet 33
  • 2000 Antwerpen
Bekijk op Google Maps

Contact

  • T: 078 35 39 30
  • F: 051/268754
  • Tine@escala.be

Prijsinfo

Corona?! Die bederft bij Escala uw leerhonger nooit

Deze opleiding vindt op een fysieke locatie plaats.

“Jaja, maar wat als het coronavirus opnieuw roet in het eten strooit?”

Eenvoudig: daarop zijn wij voorbereid – en u dus ook.

De opleiding gaat dan gewoon door als interactieve webinar!

Zo blijft u nooit op uw leerhonger zitten.

In plaats van in het lokaal binnen te stappen, wandelt u er online binnen.

Startdatum en -uur blijven dezelfde.

Alleen delen we de opleiding mogelijk op in meerdere kortere sessies.

Toch als die uw comfort verbeteren en de leerimpact vergroten.

Webinars zijn het neusje van de trainingzalm.

Het is alsof u fysiek in de zaal aanwezig bent.

U interageert met uw trainer en met uw medetrainees.

En krijgt meteen antwoord op uw vragen.

Onwennig met technologie?

Hoeft niet: de software die u van ons krijgt, is bijzonder gebruikersvriendelijk.

En komt met de begeleiding en ondersteuning waar u om vraagt.

Wees Corona te slim af. Boek nu bij Escala, waar het virus geen spelbreker meer is.

Vragen? Collega Kevin zorgt voor antwoorden (mail Tine@escala.be of bel 078 35 36 38).

Dries Simoen, Dries is bachelor Chemie, hygiëneconsulent in de voedingssector, Quality Technician en preventieadviseur niveau II. Zijn jarenlange ervaring resulteert in professionaliteit mbt voedselveiligheid en schoonmaakbeheer.