Professionele schriftelijke communicatie

Opleiding Persoonlijke vaardigheden 200537
NIEUW

Wat kent men na het volgen van deze opleiding?

  • U maakt een doeltreffend verslag op gestructureerde wijze
  • U ontwerpt een kort, bondig, correct, doeltreffend en leesbaar rapport
  • U stelt duidelijk geformuleerde e-mails op

Introductie

Correspondentie is een belangrijk deel van uw werkzaamheden. U verstuurt externe en interne e-mails en brieven. Soms moet u ook een tekst schrijven. Telkens vertegenwoordigt u uw organisatie en dus is het belangrijk dat u dit optimaal doet. In deze training leert u hoe u de juiste keuzes maakt en wat professioneel schrijven inhoudt.

Vergaderingen, bijeenkomsten, presentaties, e-mails. Er zijn tal van situaties waarbij er berichten worden opgesteld of nota's dienen genomen te worden voor persoonlijk gebruik of voor een officieel verslag. Tevens moeten er heel wat teksten worden geschreven, of vragen en antwoorden geformuleerd. Heeft u ook last van onduidelijke of ellenlange mails van collega's? Komt het soms voor dat uw mails niet correct begrepen worden door anderen en dat uw boodschap niet duidelijk overkomt? In deze hands-on workshop gaat u meteen aan de slag om duidelijk en helder uw boodschap te formuleren.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

  • Iedereen die zijn e-mails beter wil opstellen
  • Iedereen die regelmatig verslagen opmaakt
  • Iedereen die vergaderingen organiseert of er aan deelneemt
  • Iedereen die eigen notities maakt tijdens presentaties, workshops, opleidingen en de essentie op papier wil zetten

Programma

  • Hoe het meest efficiënt noteren tijdens een vergadering
  • Verslagen en rapporten
  • Aandacht voor de spellingsregels
  • Kwaliteit van de verzonden mails
  • Het verbeteren van uw e-mail gedrag
  • Omgaan met de massa's inkomende mails
  • E-mails: hoe beheert u uw e-mails?
  • Problematiek van de inkomende mail
  • Hoe zorgt u dat uw boodschap in uw e-mailbericht goed overkomt?
  • Hoe kunt u uw bericht het beste opstellen?
  • U stuurt vaak een mail maar krijgt niet altijd een antwoord

Deze opleiding wordt georganiseerd door onze partner SBM, cvba Skilliant.

Lesdata

Datum Startuur Einduur
donderdag 02/12/2021 14:00 17:00
donderdag 02/12/2021 17:30 20:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Locatie

  • SBM Gent
  • Antwerpse Steenweg 19
  • 9080 Lochristi
Bekijk op Google Maps

Contact

  • T: 078 35 39 30
  • Tine@escala.be

Escala helpt u graag in uw continu streven naar verbetering en professionalisering.
Via in-house opleidingen, advies en begeleiding biedt Escala de nodige ondersteuning.